Huurvoorwaarden

1. Aankomst en vertrek

De zaterdag geldt in principe als wisseldag. De door u gehuurde woning is beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag dat de huurperiode ingaat en dient op de laatste dag van de huurperiode voor 10.00 uur te worden verlaten. We verzoeken u uw aankomst te plannen tussen 16.00 en 19.00 uur. Als het laatste niet lukt, dient u La Taha of de eigenaar tijdig op de hoogte te stellen van de verwachte aankomsttijd. Indien de klant La Taha of de eigenaar niet of niet tijdig (uiterlijk vóór 10.00 uur op de dag van aankomst) informeert over het feit dat de aankomst niet tussen 16.00 en 19.00 kan zijn, dan kunnen er extra kosten berekend worden voor de ontvangst buiten deze uren.

2. Reservering

Het reserveren van een huis moet in principe via het boekingsformulier op onze website gedaan worden. In overleg met ons kantoor kunt u echter ook telefonisch of per e-mail reserveren. Genoemde wijzen van reservering zijn bindend voor de opdrachtgever.
Wij willen u erop wijzen dat boekingen die u via het internet maakt definitief zijn. De zogenoemde "afkoelingsperiode" die in de wet "kopen op afstand" wordt genoemd, is niet van toepassing op het huren van vakantiehuizen via onze site. Zodra een boeking door de eigenaar is bevestigd, sturen wij u een bevestiging via e-mail. In dezelfde e-mail ontvangt u tevens de factuur.

3. De prijzen

Het gebruik van lakens, slopen, hand- en theedoeken is inclusief. Ook het gebruik van water, gas en elektriciteit is inclusief, tenzij anders vermeld bij de woonbeschrijving. Voor het gebruik van hout voor de open haard en/of houtkachel betaalt u een vergoeding aan de eigenaar of contactpersoon (afhankelijk van verbruik). Als er extra verwarming is met een gaskachel is de eerste gasfles bij de prijs inbegrepen.

4. Aantal personen

De huurprijs is gebaseerd op een basisaantal gebruikers. Vaak is er ruimte voor meerdere gasten. Die betalen, indien vermeld, een extra toeslag per persoon. Bij de prijsopgave worden het basis- en het maximumaantal vermeldt. De vermelding 2/4 betekent bijvoorbeeld dat de prijs geldt voor twee personen en dat er maximaal vier personen in het huis kunnen verblijven. Baby's tot 1 jaar worden niet als huurder meegerekend. Dit geldt als de baby op de dag van vertrek uit het vakantiehuis niet ouder is als 1 jaar.

5. Betaling

Het totale huurbedrag of een eerste aanbetaling dient u binnen vijf werkdagen na ontvangst van de huurbevestiging/factuur op onze rekening te hebben overgemaakt. De reserveringskosten zijn € 20 euro per boeking. Na ontvangst van uw betaling sturen wij u per e-mail de voucher en alle benodigde informatie toe. La Taha is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Betalingen vanuit Nederland overboeken naar La Taha ING nr. 7952623
Betalingen vanuit het buitenland:
ING bank
BIC/Swift: INGBNL2A
IBAN: NL83 INGB 0007952623
La Taha
Fort Kijk in de Potstraat 20
Nijmegen
The Netherlands

6. Betaling in termijnen en betalingen op korte termijn

We verzoeken u het totale huurbedrag in één keer over maken. Het is ook mogelijk in twee termijnen te betalen. Voor de eerste termijn betaalt u 30% van de totale huursom (inclusief reserveringskosten en eventuele kosten van een annuleringsverzekering). Het resterende gedeelte van de huursom (70% van de totale huursom) dient u uiterlijk 8 weken vóór de start van de huurperiode te voldoen. Bij boekingen binnen 8 weken voor aanvang van de huurperiode dient u het totaalbedrag in één keer te voldoen. Bij boekingen op korte termijn (binnen drie weken voor de aanvang van de huurperiode) dient de betaling meteen na ontvangst van de bevestiging/factuur per telefonische of elektronische overboeking geregeld te worden. U dient in dit geval Portucasa een bewijs van overmaking via e-mail of fax toe te sturen.

7. Annulering door huurder

Annuleringen dienen telefonisch en schriftelijk aan Portucasa te worden bevestigd. De annuleringskosten bedragen tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode 35 % van de huursom. Van 8 tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode 75% van de huursom. Bij latere annulering is de gehele huursom verschuldigd. Voor deze kosten kunt u zich verzekeren d.m.v. een annuleringsverzekering. We adviseren u dan ook dringend naast een reisverzekering een annuleringsverzekering af te sluiten.

8. Annulering door La Taha

Indien La Taha door omstandigheden buiten haar schuld wordt gedwongen een reservering te annuleren, zal aan huurder een ander huis van soortgelijke aard en prijs worden aangeboden. Mocht dit niet mogelijk blijken, dan zal La Taha u de reeds betaalde huursom terugbetalen, echter zonder vergoeding van welke schade dan ook.

9. Stichting Garantiefonds Reisgelden

La Taha is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (S.G.R.). Op de website van de S.G.R. (www.sgr.nl ) kunt u ons terug vinden onder deelnemersnr. 2911. Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite aangeboden vakantiehuizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. De garantieregeling van de SGR vindt u op: www.sgr.nl.

10. Zwembaden

Tenzij anders vermeld, kunnen de zwembaden van april t/m oktober gebruikt worden.

11. Huisdieren

In een aantal huizen is het toegestaan om uw huisdier mee te nemen. Met de zoekfunctie op de website kunt u zien in welke huizen dat mogelijk is. Bij boeking moet het meenemen van één of meer huisdieren altijd door u worden gemeld. Voor het meenemen van huisdieren wordt € 20 per week per huisdier in rekening gebracht.

12. Schoonmaak

De eindschoonmaak van het huis is bij de prijs inbegrepen. Wij verwachten wel van u dat u het huis opgeruimd achterlaat; huis aanvegen, afwas doen, beddengoed afnemen etc.

13. Water

In periodes van grote droogte komt het m.n. in de zomer voor dat de toevoer van water voor kortere of langere tijd (per dag) in een dorp wordt afgesloten. Ook de toevoer van elektriciteit kan bij calamiteiten wel eens enkele uren stagneren. Portucasa is hiervoor niet aansprakelijk te stellen.

14. Klachten

Mochten er ondanks onze zorgvuldige selectie en regelmatige controle klachten zijn, dan dient de huurder zich in eerste instantie te wenden tot de huiseigenaar of de contactpersoon. Als de klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, dient huurder direct contact op te nemen met Portucasa. Het voortijdig verlaten van het vakantiehuis, zonder voorafgaand overleg en wederzijdse overeenstemming ontslaat Portucasa van iedere verplichting tot schadeloosstelling. Klachten die niet bevredigend zijn opgelost moeten binnen één week na afloop van de huurperiode schriftelijk bij ons worden ingediend.

15. Aansprakelijkheid

Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor de woning, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde object behoren. Eventuele door de huurder of medehuurders aangerichte schade moet terstond aan de eigenaar of contactpersoon gemeld en vergoed worden. Vóór uw vertrek mag de eigenaar of de contactpersoon de accommodatie controleren. Portucasa kan geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor schade of ongemakken in welke vorm dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan, voor de huurders of anderen die zich in of bij het gehuurde huis bevinden. De website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Voor ongemakken voortkomend uit tussentijdse verandering van situaties buiten schuld en of medeweten van Portucasa zijn wij echter niet aansprakelijk.